Mensagem para email de clientes B2B

Ter uma mensagem para email de clientes B2B padronizada é uma forma bastante eficaz para apresentar o seu negócio, produto ou serviço para os seus leads qualificados e clientes já fiéis a sua marca.

Mesmo que muita gente diga o contrário, apresentar uma lista de e-mail de inúmeras empresas para aplicar a estratégia de e-mail marketing ainda é uma excelente tática para fazer com que o seu negócio cresça dentro do seu nicho de mercado. Afinal, o e-mail continua sendo um dos melhores canais de comunicação entre uma empresa e seu consumidor!

Justamente por isso, manter uma lista com e-mails e todos os dados de empresas atualizados, são fatores essenciais para garantir não só o crescimento, como o sucesso da sua marca!

Entretanto, a maior dúvida das empresas atualmente é em como elaborar uma mensagem para e-mail de clientes que seja eficaz e cumpra todos os requisitos de apresentação do produto. Justamente por isso, decidimos separar as melhores dicas para você montar uma mensagem para e-mail de clientes e fazer com que a sua empresa cresça de forma rápida e prática!

Como encontrar e-mail de empresas?

Antes de começarmos essa campanha e prepararmos nossa mensagem para e-mail de clientes, precisamos primeiro elaborar uma lista de e-mail de empresas e atualizar todos os seus dados, de forma que a comunicação entre o seu negócio e o cliente seja facilitada. 

Ou seja, realizar uma boa qualificação de leads e prospecção destes é essencial para garantir o sucesso da mensagem para e-mail de clientes. Definir de forma sucinta o perfil dos seus clientes e montar uma boa agenda com todos os seus dados para dar o pontapé inicial no seu e-mail marketing, é o principal ponto para começar sua jornada dentro do mercado B2B!

Recomendamos a ferramenta CNPJ.BIZ para gerar a lista de e-mails de empresas, ela da a possibilidade de remover e-mails repetidos por exemplo.

Modelos de Mensagem para email de clientes B2B

Montar uma mensagem para e-mail de clientes pode até parecer uma tarefa fácil, mas no seu decorrer se mostra bem complexa e trabalhosa. Logo, antes de elaborar uma mensagem planejada, precisamos compreender a dimensão e todo o poder que este meio de comunicação apresenta. 

Uma boa forma para dimensionar todo o poder de atração que uma mensagem para e-mail de clientes apresenta é imaginar que o seu público-alvo pode ser atingido e conquistado através de um e-mail extremamente simples. Esse mecanismo é útil no dia-a-dia e engaja inúmeros consumidores novos ao seu negócio.

Entretanto, para que esta estratégia dê certo, é necessário elaborar um e-mail cativante e com um excelente discurso em seu corpo, que faça o cliente em potencial comprar o seu produto. Para isso, separamos alguns exemplos de como abordar o seu cliente, para que você possa utilizá-los na prospecção de clientes dentro do mercado B2B!

Inicialmente, dentro da mensagem para e-mail de clientes, apostamos em um assunto que seja chamativo para o seu cliente. Até porque, o assunto do e-mail é o primeiro componente que o consumidor em potencial lê e, caso não seja atrativo, ele nem chega a abrir o seu e-mail. 

Uma boa estrutura é começar com um cumprimento sincero e educado. Por exemplo, podemos apenas escrever um ‘Olá, aqui é o/a (nome da empresa). Tudo bem?’ e seus derivados. Ser cortês é essencial para atrair o cliente ao seu negócio. Após isso, devemos realizar uma breve apresentação comercial da empresa no e-mail. Clique aqui para ver 6 exemplos de apresentação comercial.

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Na apresentação, podemos citar o nicho de mercado que o seu negócio se encontra, os anos que a empresa atua, os seus princípios e, em sequência, todos os produtos e serviços que a mesma oferece para o público. 

Elabore um breve resumo sobre todas as suas conquistas e métricas, seja cortês e faça uma despedida educada ao seu lead qualificado. Um exemplo de modelo de mensagem para e-mail de clientes que pode ser utilizado dentro do mercado B2B é:

1. ‘’Olá, é muito bom ter você por aqui, (nome do cliente em potencial). Tudo bem?
2. Somos a (seu negócio) e trabalhamos no ramo de (nicho do mercado inserido). Se você está em busca de uma experiência inovadora, com certeza aqui é seu lugar. Ligue para a gente e procure nossos serviços!
3. Estamos ansiosos para ter você com a gente! Abraços, (nome da sua empresa).’’

Além disso, devemos prestar bastante atenção também na ortografia utilizada e tomar cuidado com o português, para evitar erros de gramática e pontuação. Use a linguagem que preferir, coloquial ou formal, para atrair o público que você deseja. 

Por último, elabore uma boa assinatura para demonstrar toda a confiança e a seriedade do seu negócio. Neste outro exemplo, podemos observar esses elementos:

1. ‘’Oi, (nome do cliente), tudo bem com você?
2. Nós somos a (seu negócio), trabalhamos com (nicho de mercado) e estamos presentes dentro do mercado a ‘x’ anos. Funcionamos com sede em (localidade), porém atendemos em todo o Brasil.
3. Tem interesse em (produtos e serviços ofertados)? Então você está em contato com a empresa certa! Aqui, apresentamos os melhores (mencionar novamente o seu produto ofertado) disponíveis no mercado.
4. Se você deseja saber mais, entre em contato conosco que teremos o prazer em ajudar!
5. Aguardamos o seu retorno! (Assinatura com nome da sua marca).’’

Ao seguir essas dicas e evitar erros comuns, como o uso de links externos que podem aumentar a probabilidade da mensagem para e-mail de clientes cair no spam, o uso de promessas falsas e propaganda enganosa, seu negócio terá o crescimento ideal!

Dicas para otimizar sua prospecção

Bom, para promover o crescimento desejado dentro do mercado com uma boa mensagem para e-mail de clientes, há inúmeras dicas que podem ajudar você a otimizar sua prospecção de potenciais leads qualificados no mercado B2B! 

Manter um processo de vendas estruturado e boas práticas dentro do e-mail marketing são etapas essenciais para realizar uma boa prospecção de clientes, por isso, decidimos mostrar aqui as melhores dicas para otimizar sua prospecção através de uma mensagem para e-mail de clientes dentro do mercado B2B! São elas:

• Defina sua buyer persona, pois elaborar um cliente ideal para o seu negócio é extremamente importante! Assim, além de compreender melhor o seu público, você se torna capaz de direcionar para ele a sua campanha e conseguir atingir o seu objetivo.
• Qualifique os leads presentes na sua lista de e-mail, dessa forma, você estará investindo tempo em quem de fato apresenta interesse em seu serviço e poupará tempo ao deixar de lado aqueles que apresentam um baixo potencial de compra.
• Saiba o momento certo de realizar a prospecção e foque em conhecer a jornada de compra do seu cliente, procure entender suas dores e o que faz com que ele queira seu serviço.
• Procura elaborar um modelo para a prospecção, pois criar um padrão faz com que os leads qualificados sejam avaliados pelos mesmos critérios.
• Utilize mensagens prontas no e-mail, através de templates estratégicos.
• Procure sempre oferecer a solução que o seu cliente procura, no lugar de serviços e produtos.
• Procure ser rápido no contato com o cliente, mantenha um ciclo periódico.
• Caso o lead não corresponda às suas expectativas e nem te dê atenção, comunique sua desistência.
• Sempre planeje o seu próximo passo.
• Estabeleça suas metas e seus objetivos.

+Leia também: Como construir uma lista de e-mail através do Instagram.

Com essas dicas, realizar uma boa prospecção dentro do mercado B2B com uma mensagem para e-mail de clientes se torna uma tarefa extremamente fácil e proveitosa, visto que com toda a certeza atingirá todos os objetivos desejados.

Por fim, realizar uma boa prospecção de clientes por meio de uma mensagem para email de clientes B2B é bem efetivo e, mesmo que subestimado, o e-mail marketing continua sendo uma ferramenta extremamente útil caso seja bem aplicada ao seu negócio.