A TikTok anunciou planos para lançar um feed dedicado para hospedagem de conteúdo STEM (Ciência, Tecnologia, Matemática e Engenharia). A empresa diz que “servirá como um destino para aqueles que procuram mergulhar ainda mais nesses tópicos enriquecedores”.
O titã da mídia social observa que o feed ajudará jovens aspirantes a descobrirem conteúdos ricos e produtivos. E para garantir que o conteúdo que aparece nesta seção dedicada ao STEM seja preciso e confiável, a empresa também está dobrando sua parceria com a rede Poynter e Common Sense.
O TikTok está implementando um sistema de verificação dupla para conteúdo postado no feed STEM em uma tentativa de garantir que as informações sejam confiáveis e não acabem enganando o público jovem. É um passo na direção certa, mas também é difícil ignorar o fato de que a plataforma também está fazendo isso para atrair mais atenção com esse conteúdo.
Em sua nota oficial à imprensa, o TikTok diz que hashtags relacionadas a STEM acumularam mais de 110 bilhões de vídeos até agora. Em retrospectiva, alguém poderia pensar que esses vídeos científicos educacionais ajudarão a dissipar algumas desinformações relacionadas à ciência. Mas, dado o status atual da pandemia de desinformação que está prosperando no TikTok, parece que os recursos poderiam ser investidos em outro lugar.
Uma história profundamente problemática
Não estou falando apenas de conteúdo de propaganda com motivação política ou vídeos nocivos relacionados ao bem-estar social. Nos últimos três anos, várias agências e especialistas destacaram as deficiências do TikTok em reduzir seu problema de boatos e notícias falsas por meio de pesquisas e análises aprofundadas.
Apenas alguns dias atrás, uma pesquisa publicada no jornal BMJ Global Health concluiu que os vídeos que dão informações sobre a varíola dos macacos eram frequentemente imprecisos e de baixa qualidade com base nas normas estabelecidas pelo Journal of the American Medical Association (JAMA).
Uma das maneiras mais fáceis de descobrir conteúdo sobre uma tendência ou tópico específico é usar o sistema de hashtag. É mais rápido e livre de quaisquer travessuras algorítmicas porque o sistema de recomendações da plataforma rastreia e exibe vídeos em vários pontos de interesse. A equipe de pesquisa contou com hashtags e descobriu que nenhum dos 2.462 vídeos analisados atendeu a todos os critérios do JAMA.
Enquanto os vídeos postados por médicos certificados e comunicadores científicos continham informações precisas, aqueles postados pelo público em geral se saíram pior. No geral, os vídeos que falam sobre a varíola dos macacos pontuaram 39,56 em 80 na escala DISCERN e preocupantes 1,93 em 4 na escala JAMA.
Para dar uma ideia do impacto de um conteúdo tão duvidoso. os vídeos estudados como parte da pesquisa tiveram mais de 11.000 curtidas em média. No entanto, esta não é a primeira descoberta desse tipo que chama a atenção para o fracasso do TikTok em conter a disseminação de conteúdo potencialmente prejudicial alinhado à ciência, saúde e bem-estar mental em sua plataforma social viral.
Enquanto os vídeos postados por médicos certificados e comunicadores científicos continham informações precisas, aqueles postados pelo público em geral se saíram pior. No geral, os vídeos que falam sobre a varíola dos macacos pontuaram 39,56 em 80 na escala DISCERN e preocupantes 1,93 em 4 na escala JAMA.
Para dar uma ideia do impacto de um conteúdo tão duvidoso, os vídeos estudados como parte da pesquisa tiveram mais de 11.000 curtidas em média. No entanto, esta não é a primeira descoberta desse tipo que chama a atenção para o fracasso do TikTok em conter a disseminação de conteúdo potencialmente prejudicial alinhado à ciência, saúde e bem-estar mental em sua plataforma social viral.
Pesquisa expõe as falhas do TikTok
Basta dar uma olhada nas descobertas de algumas pesquisas recentes, com a maioria delas afetaram as mentes jovens que também são o público-alvo do feed STEM:
- Uma pesquisa da Universidade de Viena descobriu que quase três quartos dos vídeos postados por influenciadores falando sobre itens de comida e bebida em plataformas de mídia social como o TikTok não cumprem os protocolos estabelecidos pela Organização Mundial da Saúde para crianças, pois os itens vendidos por eles continham preocupantemente grande quantidade de açúcar, gordura e sal. Notavelmente, a maioria desses vídeos abrange alimentos que não podem ser comercializados para crianças.
- Pesquisa publicada no PLOS Journal, que estudou vídeos cobrindo 10 hashtags, cada uma com mais de um bilhão de visualizações, descobriu que o TikTok glorifica uma cultura de dieta tóxica entre adolescentes e jovens adultos que carece de orientação especializada adequada ou informações precisas sobre saúde. “Todos os dias, milhões de adolescentes e jovens adultos recebem conteúdo no TikTok que pinta uma imagem muito irreal e imprecisa de alimentação, nutrição e saúde”, diz um dos pesquisadores.
- Uma análise publicada no BMJ descobriu que as empresas de fast-food e bebidas não alcoólicas empregam indiretamente influenciadores e jovens usuários para comercializar seus alimentos não saudáveis com alto teor de sal, gordura e açúcar usando truques como a criação de um desafio social, adesivos, filtros e ofertas especiais exclusivas. efeitos com imagens de marca.
- A pesquisa publicada na revista Tobacco Control analisou vídeos que retratam vaping ou uso de cigarro eletrônico que acumulou mais de 1,5 bilhão de visualizações. A equipe descobriu que 63% deles retratavam o uso de cigarros eletrônicos de uma forma positiva, enquanto 35% desses vídeos eram vinculados a um tema enganoso de “estilo de vida e aceitabilidade”.
- Assim como os cigarros eletrônicos, outra pesquisa publicada no Journal of Studies on Alcohol and Drugs descobriu que surpreendentes 98% dos vídeos falando sobre álcool o retratam de maneira positiva.
- A pesquisa do BJUI Compass descobriu que o TikTok é um campo minado de conteúdo problemático que abrange a triagem de conquista da próstata. Quando testados de acordo com os parâmetros das diretrizes nacionais de triagem, todos os vídeos do TikTok apresentaram qualidade baixa a moderada em termos de informações de saúde confiáveis e apresentavam níveis moderados a altos de desinformação.
TikTok precisa de uma mudança de foco
Nos últimos trimestres, o TikTok tomou medidas para garantir que seu público jovem esteja seguro na plataforma, especialmente quando se trata de segurança pessoal no que diz respeito à comunicação com estranhos. Os controles familiares também aumentaram e adaptar as recomendações algorítmicas com base na verificação de idade também é um passo bem-vindo.
No entanto, a dura realidade é que a maioria das restrições implementadas pelo TikTok também pode ser contornada com relativa facilidade. Um feed STEM é definitivamente louvável, pois instila o temperamento científico necessário na base de usuários jovens, ao mesmo tempo em que oferece a eles um caminho que os impede de se envolver com conteúdo prejudicial.
No entanto, existem problemas mais prementes relacionados ao bem-estar físico e mental direto de seu público jovem que precisam ser resolvidos primeiro. Juntamente com Snapchat e Instagram, o nome do TikTok já apareceu em análises que ligam mortes de jovens por overdose de fentanil ao uso de mídia social.
Não é preciso muito brainstorming para chegar à conclusão de que o TikTok precisa resolver os problemas mais urgentes com a proliferação de conteúdo prejudicial – especialmente para os milhões de seus jovens usuários – antes de começar a ensinar uma geração de conhecedores de mídia social usuários como resolver problemas de álgebra.