Você quer lançar um infoproduto e não sabe por onde começar? Nós separamos um checklist com as melhores estratégias de marketing para utilizar durante o lançamento de produto digital.
Esse checklist foi criado com o intuito de automatizar o processo de organizar um lançamento de produto e torná-lo altamente replicável.
Caso você decida contratar uma empresa ou um especialista em lançamentos, recomendamos que você tenha pelo menos um conhecimento básico sobre a estrutura de lançamento para que possa tomar decisões inteligentes junto da equipe.
Checklist de Lançamento de Produto Digital
IMPORTANTE: Esse checklist faz parte de um escopo de lançamento, com uma metodologia desenvolvida e utilizada pela Seja CEO para lançar seus produtos digitais no Instagram. Ele faz parte do e-book “5 estratégias para vender mais no Instagram“. Para adquiri-lo por apenas R$ 24,90, clique aqui.
As estratégias de marketing deste post são recomendadas para lançamentos de produtos digitais, os famosos infoprodutos. Caso você queira lançar um produto físico, fique atento pois em breve lançaremos um guia de lançamentos aqui no site.
Vamos começar?
Como fazer o lançamento de um produto digital?
Para realizar o lançamento de um produto digital, você precisa preencher alguns pré-requisitos básicos como
- Ter um infoproduto, que pode ser um e-book, mentoria/consultoria, curso online, entre outras opções;
- Construir audiência em um canal, pode ser no Instagram, Telegram, lista de e-mail, grupo do Facebook e até em um blog.
- Estruturar o lançamento, com o escopo de lançamento que vamos disponibilizar para você neste artigo;
- Lançar o produto, seguindo as orientações corretas deste post;
- Cuidar do pós-vendas, não esquecer que para fazer um bom lançamento, é necessário ter uma boa relação com seus clientes. E isso só será possível com uma régua de relacionamento.
Vamos ao passo a passo?
Análise da Concorrência
Tudo começa com uma boa análise da concorrência. Entender como é o seu mercado e como os fatores externos podem interferir em seu lançamento são fundamentais para ter sucesso em sua estratégia.
Você pode utilizar uma ferramenta de Análise de SWOT para avaliar as forças e fraquezas da sua empresa e encontrar as melhores oportunidades de mercado.
Trazendo para o ambiente digital, uma ferramenta que pode te ajudar é o Google Trends, o Ubersuggest e o buscador de palavras-chaves do Ahrefs.
Essas ferramentas vão te ajudar a entender o tamanho das buscas sobre a solução que você quer apresentar ao seu público.
E te ajudar a identificar quais são as melhores palavras (aquelas que chamarão a atenção de potenciais clientes com mais facilidade) para o título e a copy do lançamento.
Quem é a sua buyer persona?
O que vai nortear o desenvolvimento do produto e o lançamento é entender para quem é o seu produto, quais são suas principais necessidades e como você pode ajudar.
Para identificar com clareza quem é a sua buyer persona (que basicamente é uma representação mais profunda do seu cliente) você precisa ir além das perguntas básicas que fazemos quando estamos definindo nosso público-alvo. Saber onde mora, gênero e faixa etária, não é o suficiente para um lançamento de sucesso. É preciso afunilar essas informações.
Nesse momento, é importante conhecer os comportamentos de consumo, ouvir e conhecer quais são as histórias pessoais do seu cliente, motivações, hábitos, objetivos, desafios, interesses e preocupações.
Para quem NÃO é seu produto?
Assim como é importante entender quem é a sua buyer persona e para quem é seu produto, é essencial deixar bem claro para sua audiência, na hora de lançar sua campanha de lançamento de produto para quem NÃO é.
Isso vai alinhar as expectativas do público com as suas e vai diminuir a taxa de solicitações de reembolso (principalmente no primeiro lançamento, já que poucas pessoas te conhecem). Já que as pessoas que o comprarem – na maioria dos casos – estarão em sincronia com seu propósito.
Escolha as datas do seu lançamento
Para que você não planeje seu lançamento para sempre e nunca coloque em prática tudo o que aprendeu aqui, gostaria que você pegasse um papel e escrevesse nele a data de início do seu lançamento.
Considere o período de pelo menos um mês para estruturar seu produto digital e suas estratégias de lançamento.
Leve em consideração também que, caso você coloque o produto digital em plataformas como Hotmart, Eduzz e Monetizar, elas levam um tempo para analisar e aprovar seu produto (o processo é feito manualmente).
Cursos online são mais fáceis de aprovar do que e-books, principalmente se você pegar as informações de diversos sites da internet. Se elas forem muito genéricas, a Hotmart, por exemplo, pode reprovar seu produto por plágio e pedir que você altere algum conteúdo do e-book.
O que pode te dar a maior dor de cabeça, principalmente se o seu material tiver uma diagramação diferenciada.
Com isso, você têm duas opções: finalizar seu produto antes de definir a data de lançamento, ou escolher outra plataforma para hospedar seu infoproduto.
Uma plataforma gratuita interessante para hospedar seu curso online ou e-book é Coursify.me. Já utilizei e recomendo.
Outra alternativa é criar um grupo exclusivo no Facebook ou Telegram e utilizar um link de pagamento do Mercado Pago ou PayPal. Mas vamos falar sobre os produtos mais para frente.
Definida a data de início do lançamento, você deve considerar um prazo de 7 dias para a data de término do mesmo. Ou seja, durante 7 dias você vai trabalhar o lançamento do produto digital em suas redes sociais.
Descreva os benefícios intangíveis do seu negócio
O que um cliente vai ganhar ao comprar o seu produto?
Quando compramos um produto físico, os benefícios dele são mais fáceis de identificar. Como, por exemplo, um celular. O principal benefício de ter um telefone celular é poder se comunicar com outras pessoas, através de ligações ou mensagens. Encurtando assim o tempo que uma mensagem levava para ser entregue ao destinatário, quando ele ainda não existia.
Além disso, ter um celular com sinal de internet nos permite trabalhar de qualquer lugar, organizar agenda de compromissos, utilizar diversos aplicativos que facilitam nossa vida, organização e comunicação. Enfim, os benefícios são múltiplos.
E são essas características que você precisa descrever a respeito do seu infoproduto. Essas informações serão utilizadas em sua página de vendas para diminuir as objeções de vendas (que basicamente são as dúvidas dos clientes que o impedem de comprar).
Exemplo de benefícios intangíveis de um infoproduto
Quando fiz o lançamento do e-book de Crescimento Orgânico no Instagram, citava os benefícios intangíveis na página de vendas, na comunicação e no texto de lançamento de produto.
O meu produto ensina a ganhar seguidores no Instagram e os benefícios intangíveis que isso traz para os compradores são:
- Mais visibilidade para a marca, atraindo assim mais clientes, aumentando faturamento;
- Oportunidade de conquistar liberdade geográfica e financeira;
- Qualidade de vida, tendo mais tempo livre para atividades de lazer e estar perto da família;
- Reconhecimento de marca, ampliando o alcance;
- Estabilidade financeira.
Como o seu produto será entregue?
Como citei anteriormente, saber como o seu produto será entregue é fundamental. Seus clientes vão perguntar isso e você precisa ter a resposta na ponta da língua.
Como eu já falei, você pode escolher por colocar seu livro digital ou curso online em uma plataforma como a Hotmart, Eduzz ou Monetizze. Só que para isso, você deverá estar com o produto completo e enviar para aprovação. Ou seja, você precisa se organizar para começar a desenvolver seu lançamento bem antes da data definida.
DETALHE: dessas plataformas, já utilizei a Eduzz e a Hotmart para vender produtos. Acabei ficando apenas com a Hotmart por usabilidade. A Eduzz também possui um limite mínimo de saque de R$ 100. Então se o seu produto for barato, você vai precisar esperar atingir esse limite. O limite mínimo de saque da Hotmart é de R$ 20. E eles cobram uma taxa de R$1,99 por saque.
Agora se você quer vender um produto com assinatura, ou seja, com um plano de pagamento mensal ou anual, você pode usar o site Last Link. Ele permite que você crie um grupo exclusivo no Telefone ou Whatsapp ou até venda vagas no seu Close Friends do Instagram.
Estabeleça o preço do seu produto
A precificação correta do produto faz toda diferença no sucesso do seu lançamento. E conhecer a sua buyer persona (lembra que falamos sobre ela no início do texto?) vai fazer toda diferença na hora de precificar.
Isso porque, quando fazemos uma análise profunda da nossa buyer persona, conseguimos perceber o quanto ela está disposta a pagar em um produto que enxerga valor.
É importante entender qual é o preço ideal para seu produto porque se a sua audiência considerar que ele está muito barato, bem abaixo do mercado, ela pode entender que é um produto de baixa qualidade.
No entanto, caso o produto seja precificado de maneira incorreta e você opte por um valor bem acima do que a sua audiência está disposta a pagar, isso pode determinar o fracasso do lançamento.
Para saber quanto custa seu produto e definir um preço justo, você deve avaliar todos os custos de produção, gastos administrativos e tributações do seu negócio. Além de definir claro, uma margem de lucro que deseja obter na venda de cada produto.
Como anunciar um lançamento de produto no Instagram?
Essa etapa de anunciar um lançamento de produto, eu costumo chamar de pré-lançamento. É aquele momento onde vamos aquecer a audiência e prepará-los para o que há de vir.
Lembra da data que definimos para o lançamento? O pré-lançamento acontecerá uma semana antes do lançamento oficial. Ou seja, você vai ter sete dias para esquentar a audiência para o lançamento oficial (por isso sugeri que você defina uma data para daqui há um mês, para que dê tempo de aprontar tudo e ainda sobrar uns dias para possíveis imprevistos.
Aqui, vamos começar a falar do produto e dar ao público todas as informações necessárias sobre. Qual será o conteúdo, data de lançamento, plataformas utilizadas, bônus, se tem garantia.
Caso você já tenha clientes que tenham consumido esse produto, você pode divulgar também alguns feedbacks que recebeu sobre. Tudo isso vai aumentar a confiança e o interesse de quem consome seu conteúdo gratuito, mas ainda não é comprador.
O objetivo é criar um buzz em torno do produto e instigar a curiosidade dos seus seguidores.
Plano de Pré-Lançamento de Produto
Para começar o pré-lançamento de produto você vai precisar criar uma landing page para capturar leads. Você pode coletar apenas o nome e o e-mail da audiência interessada no produto ou outras informações de contato como o telefone também.
Essa landing page pode ser feita gratuitamente no Mailchimp (ele aceita até 2 mil e-mails cadastrados no plano gratuito). Caso você planeje fazer um lançamento maior (e tenha audiência para isso), pode usar a E-goi, que permite até 5 mil e-mails gratuitos ou contratar uma plataforma de E-mail Marketing paga.
Caso você não queira capturar e-mails, você ainda pode redirecionar os leads para um grupo de Whatsapp ou do Telegram (eu prefiro o Telegram porque dá para colocar mais gente no grupo e agendar os conteúdos publicados).
Confira o cronograma de pré-lançamento de produto abaixo:
O ideal é que durante a semana de lançamento você defina um cronograma de lançamento de produto mais rico, faça lives com convidados e aborde os assuntos presentes no seu curso online ou e-book.
- Dia 1 – informe sua audiência sobre o produto, utilize os stories e o feed do Instagram para essa tarefa. Adicione o link da sua landing page na bio do Instagram nos stories que estiver falando sobre o lançamento. Incentive a sua audiência a entrar no grupo para acompanhar as novidades ou se inscrever na lista de e-mails.
- Dia 2 – fale sobre o conteúdo do curso, o que seus seguidores podem esperar e para quem serve ou não esse produto. Sempre enfatizando o link na bio ou adicionando-o nos stories com a figurinha de link.
- Dia 3 – fale um pouco mais sobre o produto, se tem garantia, quais os meios de pagamento, como será a entrega e pergunte para sua audiência quais as dúvidas sobre o produto.
- Dia 4 – comece uma contagem regressiva nos stories e faça uma live para falar ao vivo com seu público e tirar as dúvidas que eles ainda possam ter.
- Dia 5 – conte qual vai ser o conteúdo da semana de lançamento e peça que seus seguidores envie suas dúvidas. Lembre-se de manter a contagem regressiva. E reforçar os links.
- Dia 6 – faça outra live falando sobre suas expectativas para o lançamento e quais são os benefícios intangíveis do seu produto. Reforce os links e diga que o dia seguinte será o último para se inscrever na semana de conteúdo e receber informações exclusivas gratuitamente.
- Dia 7 – finalize a contagem regressiva e informe qual horário acontecerá a primeira live. E como as pessoas podem se inscrever na semana de conteúdo exclusivo.
Checklist da Página de Vendas
Nessa altura do campeonato, você deve trocar os ajustes na landing page pela criação da página de vendas do produto.
Cronograma de lançamento de Produto
Durante o lançamento de produto você precisa intensificar a publicação de conteúdo nas suas redes sociais.
Então se você faz um post por dia no Instagram, pode aumentar essa quantidade para duas ou três publicações por dia (durante o período do lançamento: 7 dias). E alternar os conteúdos entre posts informativos, conteúdos de venda e publicações relevantes.
Se você envia um conteúdo por semana para sua lista de e-mails, você vai intensificar essa quantidade também e enviar e-mails diários.
Já o Telegram pode servir como um canal de lembrete, ou seja, sempre que quiser incentivar a sua audiência para realizar uma ação, você deve enviar lá. Como os lembretes de live, informar que no e-mail tem um cupom exclusivo. Falar sobre um conteúdo diferenciado que você publicou no Instagram e etc…
Agora me conta aqui nos comentários se você já lançou um produto e quais são suas principais dúvidas sobre esse assunto.